Solution de gestion centralisée des impressions en mode cloud avec ScopIOM™ & ScopSpooler™
Connectivité par API, impression via le cloud : l’exemple d’une intégration simple et transparente dans un système d’information (SI) client
La gestion globale des flux avec les solutions MPI Tech
« Grâce à un fonctionnement 100 % cloud sur AWS, nous avons rationalisé l’impression à l’échelle mondiale dans 130 pays, tout en prenant en charge une large gamme d’imprimantes. Le retour d’information en temps réel et une interface web personnalisée rendent la gestion de notre parc d’imprimantes mondiale à la fois efficace et fluide.»
– Output Management Expert
Le Challenge:
Avec plus de 3 300 imprimantes à travers le monde et plus de 20 millions de documents traités par an sur plus de 2 000 sites, la gestion des flux documentaires et d’impression peut se révéler complexe : coûts élevés de maintenance, complexité de faire évoluer l’infrastructure et la gestion des processus, difficultés à effectuer un management global efficace…
Cette société recherchait une solution unifiée, capable de remplacer les différents logiciels de gestion implantés dans plusieurs régions à travers le monde. Une des conditions premières était de pouvoir s’interfacer de manière transparente avec leur système d’authentification propriétaire ainsi que leur logiciel de pull printing tout en garantissant une transparence pour les utilisateurs.
La Solution proposée
Après étude des besoins, les équipes MPI Tech ont proposé et implémenté avec succès la solution d’ordonnancement ScopIOM™ et son interface de gestion des imprimantes ScopSpooler™. Totalement connectée au système informatique du client via API, cette solution permet une gestion des flux d’impression et des documents en temps réel. Elle offre également un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion des imprimantes au quotidien.
- Connectivité avec l’infrastructure client : Les possibilités de connectivité de ScopIOM™ via API permettent une intégration légère et simplifiée dans le système d’information client avec un accès sécurisé au logiciel en HTTPS. La solution est connectée au système d’authentification ainsi qu’au système de gestion centralisée des impressions pull printing.
- Gestion des imprimantes : Le module ScopSpooler™ offre des fonctionnalités avancées dans la gestion des imprimantes : attribution des flux aux différentes imprimantes, gestion du failover, gestion des erreurs d’impression, gestion de l’état des imprimantes, création de règles spécifiques selon le type de documents…
- Infrastructure en mode cloud : Le déploiement réalisé garantit une haute disponibilité de la solution grâce aux possibilités de clustering et permet une excellente gestion de l’équilibrage des charges de l’infrastructure.
Les Bénéfices
Le déploiement de la plateforme de solutions ScopIOM™ basée sur une architecture cloud a permis de mieux centraliser et de mieux gérer le parc d’impression. Elle offre une plus grande souplesse à la centaine d’administrateurs en charge.
Le module ScopSpooler™ offre aux centres d’impression une plus grande souplesse avec une gestion unifiée des impressions, une facilité dans la gestion des imprimantes et une meilleure réactivité en cas de problème.
L’architecture mise en place est totalement scalable et peut, selon les besoins du client, accueillir plusieurs nouvelles instances de ScopIOM™ déployables à travers le monde.
La plateforme respecte les standards de sécurisation et se connecte en toute transparence au système d’authentification client. L’approche proposée par les équipes MPI Tech en utilisant les fonctionnalités de connectivité via API a facilité la mise en place de ScopIOM™ et de ScopSpooler™ en évitant une trop grande imprégnation dans le système d’information du client.
Aujourd’hui ce client traite plus rapidement, efficacement et sereinement ses flux d’impression. Il connaît en temps réel le statut de traitement de chacun de ses fichiers et peut les suivre à chaque minute, partout dans le monde.
