Audit, conseil & expertise
MPI Tech accompagne tous les projets de gestion de la communication client : impression, dématérialisation…
Accompagner vos projets
Audit
Un audit réalisé par nos équipes prend différentes formes. D’une simple étude des process du client, de son système d’information et de ses logiciels actuels, il est possible de déterminer rapidement ce qu’il conviendrait de faire.
En effet, les projets de gestion de documents et de courriers font appel à de nombreux process internes et externes qui nécessitent d’être appréhendés globalement.
Être vigilant
L’évolution du cadre réglementaire et technique invite à la plus grande prudence sur les évolutions actuelles et futures des projets. Le domaine de la gestion du courrier industrielle est, par exemple, un secteur en mutation. Les règles postales édictées par La Poste évoluent annuellement, ainsi que les tarifs : les bons choix d’aujourd’hui peuvent être les mauvais de demain, ce qui impactera négativement les objectifs de retours sur investissement.
Notre mission
L’objectif est de trouver une réponse globale, efficace, satisfaisante d’un point de vue organisationnel et technique et répondant à l’enveloppe budgétaire définie en amont.
Conseil
Nous accompagnons nos clients grâce à notre équipe de conseillers dédiés.
Cette équipe effectue l’analyse des problémes suivie d’un diagnostic et propose un ensemble d’actions à mettre en œuvre.
Sa mission de conseil consiste en des échanges importants avec le client pour bien déterminer en amont ses besoins et définir ses objectifs. Les solutions proposées par le groupe MPI ont des impacts non seulement sur l’architecture informatique, mais aussi sur les aspects organisationnels, structurels et humains.
Chaque paramètre du projet est important et est éminement variable, d’où la nécessité d’un dialogue permanent entre tous les intervenants à chaque étape du projet pour sa réussite et dans tous ses aspects.
Expertise
Une équipe d’experts
L’équipe projet est constituée de spécialistes ayant plus de 10 ans d’expérience sur les solutions. Ils travaillent régulièrement sur celles-ci et reçoivent de régulièrement une formation interne sur les mises à jour et nouveautés des logiciels. L’équipe suit de nombreux projets dans différents secteurs d’activité (banque, assurance, mutuelle, industrie…) privés comme publics.
Disponibilité
L’équipe est disponible à tout moment pour répondre à toutes les questions commerciales ou techniques le plus rapidement possible.
Aller plus loin
L’équipe technique possède une expertise forte sur les différentes architectures client et sera force de proposition sur les bonnes pratiques ou les précautions à mettre en œuvre pour mener à bien le projet.
